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善行绥山润童心 志愿赋能启新程 ——营山家庭教育协会开展志愿者专项培训

时间:2026-03-27 16:21:37来源:光耀华夏作者:苟小清 点击:
       光耀华夏四川讯(特约记者:苟小清)为深入推进“善行绥山”社区慈善文化浸润计划与“童心守护”关爱留守儿童计划,进一步规范志愿服务流程,提升志愿者专业服务能力,强化安全服务意识,打造一支有爱心、守纪律、懂专业、能长期服务的志愿队伍,26日下午,营山家庭教育协会成功举办“善行绥山・童心守护”志愿者专项培训,本次培训由营山家庭教育协会执行会长苟老师担任主讲人,志愿者们齐聚家庭教育协会会议室,共同学习成长,为守护社区儿童、传递慈善温暖积蓄力量。

       本次培训内容丰富、重点突出,围绕培训背景与目标、两大核心项目介绍、志愿者服务理念、留守儿童心理与沟通技巧、服务流程与岗位职责、安全规范与纪律红线等关键模块展开,兼顾理论讲解与实践演练,确保志愿者既能掌握核心知识,又能灵活运用到实际服务中。
       培训伊始,工作人员详细解读了本次培训的背景与目标,明确了“理解项目宗旨、掌握服务技能、牢记安全准则、树立慈善理念”的核心要求,让志愿者们清晰认识到自身肩负的责任与使命。随后,对“善行绥山・社区慈善文化浸润计划”和“童心守护・关爱留守儿童计划”进行全面介绍,重点讲解了两大项目的服务理念、服务内容与志愿者角色定位——志愿者既是慈善文化的传播者、践行者,也是留守儿童的陪伴者、守护者,要以实际行动让慈善看得见、可参与、能传承,为留守儿童弥补亲情缺失、提供心理支持。

      在志愿者服务理念与沟通技巧教学环节,苟会长结合留守儿童常见的心理特点,深入浅出地讲解了“尊重儿童、耐心陪伴、安全第一、保密隐私、服从安排”的服务准则,重点分享了留守儿童安全感不足、情感敏感、情绪波动大等心理特征的应对方法,并总结了“我在这里陪着你”“你愿意和我说说吗?”“你很棒,我相信你”三句核心沟通话术,强调沟通时要蹲下来、平视孩子、轻声交流、耐心倾听,不打断、不讽刺、不贴标签,用温暖与尊重守护孩子的童心。
      安全规范与纪律红线是本次培训的重中之重。工作人员详细拆解了志愿服务全流程,明确了课前签到、课中陪护、课后交接的具体要求,着重强调了签到签退、监护人交接、隐私保护、禁止单独相处等安全纪律,提醒志愿者们时刻将孩子的安全放在首位,不擅自行动、不玩手机,遇到突发事件第一时间上报负责人,严守服务底线。

      理论学习结束后,培训进入情景模拟演练环节,围绕“孩子哭闹想家”“胆小不参与活动”“孩子间发生争执”“轻微磕碰处理”等实际服务中可能遇到的问题,志愿者们分组进行模拟应对,在实践中检验学习成果,巩固沟通技巧与应急处置能力。演练过程中,大家积极参与、相互点评,不断优化服务方式,进一步提升了自身的实战能力。
      培训最后,全体志愿者庄严宣誓,承诺将践行善行绥山使命,传承社区慈善文化,担当童心守护责任,尊重爱护儿童,严守安全底线,保护隐私秘密,用爱心温暖社区,用陪伴守护童心,以实际行动传递善意、不负信任。

      此次志愿者专项培训,不仅为志愿者们提供了系统的知识与技能指导,更凝聚了志愿力量,强化了责任担当。下一步,营山家庭教育协会将以此次培训为契机,常态化开展志愿者培训与志愿服务活动,推动“善行绥山”“童心守护”两大项目走深走实,让慈善之花在社区绽放,让留守儿童在陪伴中健康快乐成长,以志愿之力筑就社区温暖防线。( 责编:江洪松  编审:许顺喜)
 
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